不用品回収の際にトラブルに巻き込まれない為に事前に出来る事

よく見る「乗せ放題」や「トラック１台分」などの広告をよく目に致します。
処分は費用は出来るだけ安く済ませたいと思うのは普通の事ですが、安い料金に飛びつき高額な費用を支払う事になってしまう場合も少なくありません。

現在、物価高騰により様々な物の値段が上がっております。
ゴミの処分費用も、毎年上がっているのが現状です。引取後に適切な処分をしている業者でしたらよく見る乗せ放題7000円など、引き受けるには金額が安いように感じます。
車の修理や水道修理などの見積依頼をした場合、出張費などが掛かるかと思いますが、不用品回収にも同じように出張費などはある程度発生する場合もございます。
お見積りなどは無料の所が多いかと思いますが、基本経費が発生するのが通常です。
一般的には出張費・人件費・廃棄費用などになりますが、数千円で回収費用と諸経費が収まるとは考えづらいものです。
では、なぜ不用品回収の際、トラブルになる事が多いのでしょうか。

お客様がか考える物量と、業者が積み込む量に差がある

①お客様が、軽トラ分位の物量と仰って依頼しても、重さや、商品の大きさで希望の引取が出来ない場合がございます。この場合は事前にきちんと内容を聞いていれば解決しトラブルにはならないので、依頼前に回収にて欲しい商品は、口頭で説明しておきましょう。

②問合せ時に、日にちだけで内容を聞いてこない場合は、トラブルになるケースが殆どですので注意が必要です。
家具など1～2点だから大丈夫と思っていても、階段での搬出で２名で作業する場合に、後から搬出費用（階段分）数万円などが別途掛かり請求する事があるので、安易に考えると結果、トラブルになり余計な費用が掛かる場合もございます。

よくあるトラブル事例

①乗せ放題で頼んだが、搬出費用と作業費で数万円を請求された
②数点にも関わらず、特殊な物なので別に処分費用が掛かると言われた
③積み込後に、階段での作業費を請求された
④金額が違うので断ったら、キャンセル料が引取料金より多く高額だった

トラブルにならない為には

金額が安いからと、気軽に依頼してしまわないように費用で業者を選ぶのではなく、問合せ時の対応や、親身になって困り事を聞いてくれるか、希望に寄り添ってくれるかを基準にまず検討してみましょう。
WEBにてホームページを確認し、今までの引取の事例や、ブログなどの更新日なども確認すると業者の作業がよくわかるかと思います。
安い業者には、理由があるので納得できれば処分費用は安いに越したことありません。中には優良な業者もありますので、良く見極めて依頼する必要があります。
また、見積時や回収時などお時間に幅があり、予約時間を越しても連絡もないような業者は基本、信用性に欠けますので注意して下さい。
何時に来るかわかならい、連絡が取れないなど、引越しなどの際は時間予定を立てている場合が多いですが、予約が午前中だったが実際に来たのが夕方などでは予約した意味がないので間違いなくトラブルになります。